FAQ

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、Applepay、googlepayがご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。 迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができないため、「 @takesho-1986.com 」ドメイン指定受信の設定を行ってください。ドメイン指定受信を設定する場合は、「 @takesho-1986.com 」のドメインを指定してください。 上記の設定を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。

複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

電話番号 0667146608 お問い合わせフォーム お問合せフォームよりお問い合わせいただけます。 ■返送先 郵便番号 5450003 住所 大阪府大阪市阿倍野区 美章園２－２３－１７ 電話番号 0667146608 FAX番号 0667146611

注文番号とお名前・ご用件をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。日にちが迫っている場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。なお、到着日時までに余裕がある場合、発送完了メールに記載しております、配送業者・出荷伝票番号からお客様ご自身が変更する事も可能です。

特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送先によって異なりますが、通常ご注文後から3～6営業日以内のお届けとなります。（定休日を除く）

クロネコヤマト運輸・佐川急便・福山通運から選んで頂く事になります。

在庫がある商品は、ご注文日より4営業日目以降からご指定いただけます。

ご入金・決済完了後、2営業日以内に発送しております。 日付指定がある場合は、地域にもよりますがおおよそ到着希望日の１〜3日前の発送となります。

商品の発送は、受注確定・決済完了確認後2営業日以内の発送となり、商品到着まで〇日程お時間がかかります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 　9:00～16:00 ※土日月はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

個人情報のお取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 → お問い合わせフォーム